ClinikAI
תנאי שימוש – Proof of Concept (“POC”)

מבוא, הסכמה לתנאי השימוש, המערכת והשירותים

תנאי שימוש אלה ("תנאי השימוש") מסדירים את הגישה והשימוש במערכת ClinikAI ("המערכת") ושירותי המערכת, אשר פותחו ומופעלים על ידי קליניקייאיי בע"מ ("החברה"), ואשר זמינים לגישה ושימוש באמצעות האתר ו/או כל ממשק דיגיטלי ו/או אפליקציה אחרת אשר במסגרתם תתאפשר גישה ושימוש מעת לעת, על פי שיקול דעתה של החברה. תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המשפטי המחייב בין החברה לבין כל משתמש אשר עושה שימוש במערכת ("אתה" או "המשתמש"). תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מיועדים לכל המגדרים.

השירות המוצע במסגרת המערכת מבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) ומיועד לשמש ככלי עזר טכנולוגי למטפלים ומטפלות בתחום בריאות הנפש לצורך הדרכה מקצועית וסיוע בניתוח מקרים טיפוליים בהתאם לתיאוריות מקצועיות שונות בתחומי הפסיכותרפיה (להלן, יחד עם המערכת "השירות").

יובהר כי, בשלב זה, השירות מועמד לרשות המשתמשים במסגרת תקופת התנסות/פיילוט (Proof of Concept) בגרסת Beta ("תקופת ה-POC", כהגדרתה להלן), לצורך בדיקה, הערכה ואיסוף משוב.

השירות בתקופת ה-POC מסופק במתכונת ניסיונית ועשוי לכלול מגבלות שימוש, שינויים ועדכונים תכופים, תקלות, השבתות או הפסקה של השירות (כולו או חלקו), והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות, לעדכן, לשדרג, להוסיף או לגרוע מאפיינים ותכונות של השירות, וכן להפסיק את פעילותו (זמנית או קבועה) ללא התחייבות להודעה מוקדמת ו/או בדיעבד, וללא חבות כלפיך.

בעצם הגישה למערכת, יצירת חשבון ו/או סימון תיבת הסכמה לתנאי השימוש (ככל שתוצג), וכן בכל שימוש בשירות, המשתמש מאשר כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והסכים להיות כפוף להם.

אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, עליך להימנע מכל שימוש בשירות.

אם הנך פועל בשם חברה, מוסד, ארגון או כל ישות משפטית אחרת ("הארגון"), אתה מצהיר כי יש לך את הסמכות לקבל תנאי שימוש אלה בשם הארגון, ובמקרה זה המונחים "משתמש" או "אתה" יתייחסו גם לארגון.

מובהר כי השירות נועד לשמש ככלי עזר טכנולוגי להעשרה והדרכה בלבד, אינו מהווה טיפול, ייעוץ מקצועי/רפואי/פסיכיאטרי/פסיכולוגי או נפשי, אבחנה קלינית או חוות דעת מקצועית מחייבת, ואינו מיועד לשימוש ככלי לקבלת החלטות אוטומטיות ו/או במצבי חירום.

החברה אינה מוסד רפואי או טיפולי, אינה צד לקשר הטיפולי שבין המשתמש לבין מטופליו, ואינה נושאת באחריות לטיפול, לאבחון, למעקב או לכל החלטה מקצועית הנעשית על סמך השימוש בשירות או בתוצריו.

האחריות המלאה והבלעדית לכל שימוש בשירות, וכן לכל החלטה מקצועית או טיפולית, חלה על המשתמש בלבד, ואין לראות בשירות תחליף להדרכה מקצועית אנושית.

יש לבחון ולעשות שימוש בכל מידע המוצג במסגרת השירות באמצעות לשיקול דעת מקצועי עצמאי.

מבלי לגרוע מן האמור לעיל, יובהר כי, בהיותו של השירות מבוסס בינה מלאכותית ובפרט לאור השלב הניסיוני של השירות – המידע המוצג במסגרת השירות עשוי לכלול טעויות ו/או אי דיוקים ובאחריות המשתמש לבחון ולאמת את המידע אל מול מקורות מוסמכים מחוץ לשירות.

כשירות לשימוש, רישום וחשבון משתמש

1. השירות מיועד לשימוש מקצועי בלבד על ידי מטפלים ומטפלות מוסמכים בתחום בריאות הנפש, בעלי רישיון ו/או הסמכה בתוקף ככל שנדרש על פי דין ובהתאם למדיניות השירות כפי שתפורסם מעת לעת.
2. לצורך השימוש בשירות תידרש לפתוח חשבון משתמש ("החשבון").
3. הנך מתחייב למסור במסגרת ההרשמה לשירות פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, לרבות מספר רישיון מקצועי ו/או מסמך המעיד על הסמכה/רישוי, ככל שיידרש על ידי החברה.
4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאמת את כשירותך ו/או את נתוני הרישום שנמסרו על ידך, ורשאית להתנות את השימוש בשירות בהשלמת מידע או מסמכים נוספים.
5. מבלי לגרוע מכל סעד אחר, החברה רשאית לסרב לרישום, להשעות, להגביל או לבטל את גישתך לשירות, בכל עת, עם או ללא סיבה ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ובפרט במקרה שבו יש לה חשש סביר כי אינך עומד בדרישות הכשירות, מסרת מידע שגוי או מטעה, או עשית שימוש בשירות בניגוד לתנאי שימוש אלה או לדין.
6. הנך אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונך ולכל פעולה שתבוצע באמצעותו.
7. חל איסור להעביר את פרטי הגישה לצד שלישי. עליך להודיע לחברה ללא דיחוי על כל חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבונך.

רישיון שימוש ומגבלות

8. בכפוף לעמידתך המלאה בתנאי שימוש אלה, החברה מעניקה לך רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, ניתן לביטול ובלתי ניתן להעברה או להמחאה, לעשות שימוש בשירות ובמערכת במהלך תקופת ה-POC, לצורך התנסות, בדיקה והערכה של השירות ומתן משוב לחברה, ובמסגרת שימושך המקצועי הפנימי בלבד.
9. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתנאי שימוש אלה, אינך רשאי, בעצמך או באמצעות מי מטעמך: (א) להעתיק, לשנות, להתאים, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות, לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לנסות להתחקות אחר קוד המקור של המערכת, תשתיתה או רכיביה; (ב) לעקוף, להשבית, לפגוע, להפריע, או לנסות לחדור למנגנוני האבטחה, האימות או בקרות הגישה של המערכת, לרבות באמצעות הזנת הוראות שנועדו לגרום למערכת לפעול בניגוד לכללי הבטיחות שלה או לחשוף מידע פנימי; (ג) להשתמש בשירות או במערכת לכל מטרה בלתי חוקית, באופן המטעה או הפוגע, או באופן המפר זכויות צדדים שלישיים (לרבות זכויות קניין רוחני, פרטיות או סודיות); (ד) להפעיל אמצעים אוטומטיים לצורך סריקה, שליפה, איסוף או כריית מידע מהמערכת, או לבצע שימוש בהיקף בלתי סביר העשוי לפגוע בזמינות השירות; (ה) למכור, להשכיר, להפיץ, להעמיד לרשות צד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי בשירות או במערכת לטובת צד שלישי כלשהו; (ו) להשתמש בשירות, בתוצרי השירות או במשוב (כהגדרתם להלן) לצורך פיתוח שירות או מוצר מתחרה, או לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית; או (ז) להסיר, לטשטש או לשנות כל הודעה בדבר זכויות קניין רוחני המופיעה במערכת או הקשורה בה.

התחייבויות המשתמש

10. הנך אחראי בלעדית לכל מידע, נתון, תיאור מקרה, טקסט, קובץ או תוכן אחר שתזין, תעלה, תמסור או תעביר במסגרת השירות ("תוכן המשתמש"), ולכל שימוש שתעשה בו במסגרת השירות או על סמך תוצריו.
11. הנך מצהיר ומתחייב כי יש בידך את כל הזכויות, ההרשאות וההסכמות הנדרשות לצורך העלאת תוכן המשתמש לשירות ולהתיר לחברה לעשות בו שימוש לצורך אספקת השירות, וכי תוכן המשתמש והשימוש בו במסגרת השירות אינם מפרים כל דין או זכויות של צד שלישי (לרבות זכויות קניין רוחני, פרטיות או סודיות).
12. הנך מתחייב שלא להזין לשירות פרטים מזהים של מטופלים או צדדים שלישיים, לרבות כל מידע אישי מזהה ו/או מידע רפואי המאפשרים זיהוי ישיר או עקיף של אדם, לרבות שמות, מספרי זהות, כתובות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, תאריכי לידה מלאים או כל פרט אחר שעלול לאפשר זיהוי סביר של אדם. למען הסר ספק, מובהר כי השירות אינו מיועד לשמש כ"רשומה רפואית" כהגדרתה בדין, ואינו מהווה תחליף לניהול תיעוד כנדרש על פי דין. המידע נמחק מן המערכת בהתאם למדיניות החברה, כאמור בסעיף 6 לתנאי שימוש אלו. האמור לעיל יחול גם אם וככל והמשתמש בחר לבצע שמירה של נתונים מסוימים בפורמטים ו/או באמצעים אשר החברה עשויה להציע למשתמש מעת לעת כחלק מהשירות.
13. הנך מתחייב לעשות שימוש בשירות באופן מקצועי וסביר, ובהתאם להוראות כל דין ולכללי האתיקה המקצועית החלים עליך, ובכלל זאת לשמור על חיסיון וסודיות מקצועית ולהפעיל שיקול דעת ביחס לתכנים שאתה מזין לשירות.
14. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שנדרש על פי דין וכללי האתיקה החלים עליך, הנך מתחייב לקבל מראש ובאופן תקף את כל ההסכמות הנדרשות ממטופליך ו/או מצדדים שלישיים כלשהם בטרם הזנת מידע אודותם לשירות, לרבות (ככל שרלוונטי) הסכמה לעיבוד מידע באמצעות כלי בינה מלאכותית, אחסונו ועיבודו באמצעות תשתיות צד שלישי.

שימוש ברכיבי בינה מלאכותית

15. השירות כולל רכיבים, תכונות וכלים המופעלים באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית, לרבות בינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) ("רכיבי AI"), המעבדים את תוכן המשתמש המוזן על ידך לשירות ומייצרים תוצרים אוטומטיים כגון ניתוחים, תובנות, סיכומים, הצעת אפשרויות ניתוח על פי תיאוריות מקצועיות שונות, והפניות למקורות ("תוצרי AI").
16. הנך מאשר כי ידוע לך שתחום הבינה המלאכותית, ובפרט בינה מלאכותית יוצרת, הינו תחום חדשני ומתפתח, וכי תוצרי ה-AI מבוססים על מודלים הסתברותיים ועשויים להיות לא מדויקים, לא שלמים, מוטים, שגויים או בלתי מתאימים להקשר הספציפי.
17. מובהר, כי השירות, לרבות רכיבי ה-AI ותוצרי ה-AI, נועדו לשמש ככלי עזר טכנולוגי להעשרה והדרכה בלבד.
18. החברה אינה מעניקה באמצעות השירות טיפול, ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או נפשי, ואינה מספקת חוות דעת מקצועית או אבחנה קלינית.
19. אין לראות בתוצרי ה-AI חוות דעת מקצועית סופית או תחליף לשיקול דעת אנושי, עצמאי ומקצועי של המשתמש, והם אינם מיועדים לעמוד, כשלעצמם, בחובות מקצועיות, אתיות, משפטיות או רגולטוריות החלות עליך.
20. כמו כן, חל איסור להסתמך על השירות בלבד לצורך קבלת החלטות ובפרט בנושאים רגישים, לרבות הערכת מסוכנות או אובדנות, המלצות לטיפול תרופתי, או החלטות גורליות בחיי מטופל כלשהו של המשתמש.
21. יובהר כי, תוצרי הAI הינן על סמך תיאוריות מקצועיות וחומרים מקצועיים מסוימים ואין התחייבות כי התוצרים יכללו הצעת אפשרויות לניתוח על פי כלל התיאוריות הקיימות ו/או כי התיאוריות תואמות את שיטות הטיפול של המשתמש.
22. האחריות המלאה והבלעדית לשימוש ברכיבי ה-AI ובתוצרי ה-AI חלה עליך.
23. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מתחייב: (א) לבחון, לאמת ולערוך כל תוצר AI ולוודא את דיוקו, שלמותו והתאמתו, לפני כל הסתמכות עליו או שימוש בו לצורך פעילות מקצועית, טיפולית, קלינית, משפטית או אחרת; (ב) להפעיל פיקוח אנושי ושיקול דעת מקצועי ביחס לתוצרי ה- AI; ו-(ג) לא להציג את תוצרי ה-AI למטופלים או לצדדים שלישיים כאילו נוצרו על ידי אדם, אלא אם עברו עריכה ובקרה אנושית משמעותית.
24. רכיבי ה-AI עשויים להיות מסופקים או מופעלים באמצעות ספקי צד שלישי.
25. הינך מאשר כי לצורך מתן השירות ותפעולו, תוכן המשתמש ותוצרי ה-AI עשויים להיות מעובדים באמצעות ספקים כאמור, בהתאם לתנאי השימוש שלהם.
26. מובהר כי החברה לא תישא באחריות לזמינותם, דיוקם או פעילותם של שירותי צד שלישי אלו מעבר לאחריותה המפורשת לפי תנאי שימוש אלה.

פרטיות, אבטחת מידע ושמירת נתונים

27. הנך מאשר כי לצורך אספקת השירות ותפעולו, החברה עשויה לאסוף, לעבד ולעשות שימוש במידע שתספק ו/או בקשר עם השימוש שלך בשירות, לבות מידע טכני/תפעולי ותוכן המשתמש, בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה הזמינה בכתובת https://www.clinikai.co/privacy כפי שתעודכן מעת לעת ("מדיניות הפרטיות"), אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
28. החברה נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם להוראות הדין החלות עליה, לצורך הגנה על מידע המעובד במסגרת השירות.
29. עם זאת, אין באמור התחייבות לכך שהשירות יהיה חסין באופן מוחלט מפני חדירה, כשל או גישה בלתי מורשית.
30. הנך אחראי לאבטחת סביבתך, לרבות ציוד הקצה, רשתות תקשורת, סיסמאות והרשאות גישה בחשבונך, וכן לאבטחת סביבת העבודה הפיזית שלך (לרבות מניעת השימוש במערכת בנוכחות צדדים שלישיים), והחברה לא תישא באחריות לחדירה, דליפה או גישה בלתי מורשית הנובעות מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה.
31. החברה אינה מתחייבת לשמור מידע, היסטוריית שיחות או תוצרי AI לתקופה כלשהי, ורשאית למחוק מידע מן המערכת מעת לעת ו/או עם סיום השימוש בשירות, בהתאם למדיניותה ובכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות.
32. ככלל, יובהר כי תוכן המשתמש ותוצרי הAI נמחקים מהמערכת בכל תקופה של עד 30 ימים.
33. ככל שהמערכת תעמיד כלים לייצוא או הורדת מידע, האחריות להשתמש בהם ולגבות מידע ותוצרי AI שאתה מבקש לשמור חלה עליך בלבד, והחברה לא תישא באחריות לאובדן מידע שלא גובה על ידך.
34. בפרט, עשויה לעמוד לרשות המשתמש האפשרות לשמירה של תוצרי AI מסוימים, כגון סיכומי שיחה, בתצורה מוצפנת מקצה לקצה, כאשר ההצפנה מתבצעת על גבי מכשיר המשתמש בטרם מועבר המידע לשרתי החברה ורק למשתמש קיימת האפשרות לצפות במידע באמצעות קוד PIN ייחודי למשתמש, באופן שמאפשר לו בעת שימוש עתידי בתוצרי הAI מאותה נקודה בה הפסיק.
35. תוצרי AI אשר עשויים להישמר בתצורה זו הינם מוצפנים ולחברה אין גישה לצפייה בהם ו/או גישה לקוד הPIN אשר ישמש את המשתמש.
36. משכך, במידה ואבד קוד ה-PIN למשתמש, לא ניתן יהיה לשחזר את תוצרי AI ובאחריותו הבלעדית של המשתמש לשמור את הקוד האמור לצורך קבלת גישה וכן לוודא שהינו בתצורה מאובטחת שלא תאפשר גישה לכל צד שלישי.
37. אפשרות זו לשמירה מוצפנת מוצעת למשתמש ללא כל אחריות מטעם החברה, לרבות לעניין רמת האבטחה של אמצעי ההצפנה, והחברה לא תהיה אחראית לשחזור מידע זה, אף לא במקרה של תקלה טכנית.
38. יובהר כי – גם בהקשר לנתונים המוצפנים לא חלה על החברה כל חובה לשמור ו/או לגבות את המידע וגיבוי של מידע זה הינו באחריותו של המשתמש בלבד.
39. בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות, החברה רשאית לאסוף ולהשתמש במידע סטטיסטי, אגרגטיבי או אנונימי (שאינו מזהה אישית), הנובע מהשימוש בשירות, לצורך תפעול, אבטחה, שיפור השירות ופיתוחו.

קניין רוחני

40. כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים במערכת ובשירות, לרבות בתוכנה, בקוד המקור, באלגוריתמים, במודלים, בממשקי המשתמש, בעיצובים, בסימני המסחר, בסודות המסחריים, בתכנים ובחומרים המוצגים במערכת, וכן בכל שיפור, פיתוח, עדכון או יצירה נגזרת שלהם ("חומרי החברה"), הינם ויישארו בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או של נותני הרישיון שלה, לפי העניין.
41. תנאי שימוש אלה אינם מעניקים לך כל זכות בשירות או במערכת, למעט רישיון השימוש המוגבל שניתן במפורש בתנאי שימוש אלה.
42. אתה שומר על כל זכויותיך, ככל שישנן, בתוכן המשתמש שהזנת למערכת.
43. בעצם העלאת תוכן המשתמש לשירות, הנך מעניק לחברה ו/או למי מטעמה (לרבות ספקיה, לפי העניין) רישיון מוגבל, לא בלעדי וללא תמורה, להשתמש בתוכן המשתמש, לעבדו, לאחסנו, להעתיקו, להעבירו ולהציגו לצורך אספקת השירות, תפעולו, תחזוקתו, אבטחתו ואכיפת תנאי השימוש, וכן לצורך עמידה בדרישות דין, והכל בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות.
44. במערכת היחסים שבין החברה לבינך, ובכפוף לעמידתך בתנאי שימוש אלה, לדין החל ולתנאי השימוש של ספקי הצד השלישי הרלוונטיים, החברה מתירה לך לעשות שימוש בתוצרים שיופקו עבורך במסגרת השירות (לרבות תוצרי AI), לצרכיך המקצועיים הפנימיים בלבד ובמהלך תקופת ה-POC.
45. מובהר כי אין באמור כדי להקנות לך בלעדיות בתוצרים כאמור, וכי בשל אופיין של מערכות מבוססות בינה מלאכותית ייתכן שהשירות יפיק תוצרים זהים או דומים עבור משתמשים אחרים.
46. במסגרת השימוש בשירות בתקופת ה-POC, הנך מסכים לשתף פעולה עם החברה ולספק לה משוב, תובנות, דיווחי תקלות או המלצות בקשר לשירות ("המשוב").
47. מוסכם כי כל משוב שיימסר לחברה יהיה בבעלותה הבלעדית, והחברה תהיה רשאית לעשות בו כל שימוש לפי שיקול דעתה, ובלבד ששימוש כאמור לא יעשה באופן המזהה אותך.
48. הנך מצהיר ומתחייב כי אין לך ולא תהיה לך כל זכות לתמורה, תמלוגים, קרדיט או כל טובת הנאה אחרת בגין מתן המשוב או בגין שימושך בשירות בתקופת ה-POC.

סודיות

49. במהלך תקופת ה-POC אתה עשוי להיחשף למידע סודי וקנייני של החברה בקשר עם השירות והמערכת, לרבות חומרי החברה, אופן פעולת השירות, מסכים, זרימות שימוש, תוצרים, מתודולוגיות, פרומפטים, תמחור ותכניות עסקיות, וכל מידע אחר שהחברה תסמן כסודי או שמטבעו יש לראותו כסודי ("מידע סודי").
50. מידע סודי לא יכלול מידע אשר לגביו תוכל להוכיח כי (א) היה פומבי במועד גילויו לך או הפך לפומבי שלא עקב הפרת תנאי שימוש אלה; (ב) היה ברשותך כדין לפני שנמסר לך על ידי החברה; או (ג) התקבל אצלך כדין מצד שלישי ללא חובת סודיות.
51. הנך מתחייב לשמור את המידע הסודי בסודיות מוחלטת, לנקוט באמצעי זהירות סבירים למניעת חשיפתו, ולא לגלותו או להעבירו לצד שלישי כלשהו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
52. כמו כן, הנך מתחייב שלא לעשות במידע הסודי כל שימוש, במישרין או בעקיפין, לכל מטרה אחרת זולת לצורך השימוש המותר בשירות בתקופת ה-POC בהתאם לתנאי שימוש אלה.
53. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, חל איסור לצלם, להקליט, לתעד או לשתף את המערכת או כל חלק ממנה (לרבות צילום מסך/הקלטת מסך), וכן חל איסור לשתף או לפרסם תוצרים מן השירות ו/או את המשוב או תכניו, אלא אם התקבלה לכך הסכמת החברה מראש ובכתב.
54. התחייבויותיך לפי סעיף זה יחולו במהלך תקופת ה-POC ולמשך 3 שנים לאחר סיומה, ואולם ביחס למידע המהווה סוד מסחרי - כל עוד הוא מהווה סוד מסחרי לפי דין.

תמורה

55. בשלב זה, השימוש בשירות מועמד לרשותך ללא תמורה כספית, וזאת בין היתר כנגד התחייבותך לשיתוף פעולה ומתן משוב כאמור לעיל.
56. עם זאת, מובהר כי החברה רשאית, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, להציע את השירות או חלקים ממנו בתשלום.
57. מובהר כי אין בתנאי שימוש אלה כדי ליצור התחייבות מצד החברה להמשיך ולהעמיד את השירות (או חלק ממנו) לתקופה מסוימת ו/או לאחר תקופת ה-POC, ואין בהם כדי ליצור התחייבות מצדך לרכוש את השירות או להתקשר עם החברה בהתקשרות כלשהי בתום תקופת ה-POC.
58. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות את תנאי ההצטרפות, את היקף השימוש ואת המגבלות החלות על השימוש בשירות בתקופת ה-POC, וכן להציע את השירות (או חלקים ממנו) בתשלום, והכל בכפוף לדין וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד.

אחריות, הגבלת אחריות ושיפוי

59. הנך מאשר כי השירות מסופק במסגרת תקופת ה-POC כגרסת "בטא" לצרכי בדיקה והערכה בלבד, ועל כן הוא מסופק כמות שהוא (AS-IS) וכפוף לזמינות (AS-AVAILABLE).
60. החברה אינה מעניקה כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, לרבות בדבר דיוק, שלמות, עדכניות, התאמה למטרה מסוימת, זמינות, אבטחת מידע או היעדר שגיאות.
61. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מאשר כי השירות מבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית אשר מעצם טיבה עשויה להפיק תוצרים שאינם מדויקים, מלאים או עדכניים, ובאחריותך לבצע בדיקה עצמאית ואימות של התוצרים לפני כל הסתמכות עליהם.
62. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תישא באחריות לכל טיפול, אבחון, מעקב, החלטה מקצועית או קלינית, או לכל מעשה או מחדל מקצועי שלך בקשר עם מטופליך, לרבות החלטות שתתקבלנה בהסתמך על השירות ו/או תוצרי ה-AI.
63. בהיקף המותר על פי דין, בשום מקרה החברה, נושאי המשרה שלה, עובדיה, ספקיה או מי מטעמה, לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים (לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין או השבתת פעילות), הנובעים או הקשורים לשירות ו/או לתנאי שימוש אלה, גם אם האפשרות של נזקים כאמור הובאה לידיעת החברה.
64. בכל מקרה, אחריותה הכספית המצטברת של החברה תחת תנאי שימוש אלה, מכל סיבה שהיא, לא תעלה על 100 ש"ח.
65. בנוסף לכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי דין או על פי תנאי שימוש אלה, הנך מתחייב לשפות ולפצות את החברה, נושאי המשרה שלה, עובדיה, ספקיה וכל מי מטעמה, ולהגן עליהם, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עורכי דין סביר) או אחריות, הנובעים או הקשורים: (א) להפרה של תנאי שימוש אלה על ידך או מי מטעמך; (ב) לתוכן המשתמש או לשימוש בו במסגרת השירות; (ג) לאי קבלת הסכמות נדרשות ממטופלים או צדדים שלישיים (ככל שנדרש); ו-(ד) לכל טענה או תביעה של צד שלישי בגין פגיעה בפרטיות, חיסיון, סודיות או כל הפרת דין מצדך בקשר עם השימוש בשירות.

תקופה וסיום התקשרות

66. תנאי שימוש אלה ייכנסו לתוקף במועד המוקדם מבין: (א) הגישה למערכת או השימוש בשירות; (ב) פתיחת חשבון; או (ג) סימון תיבת הסכמה לתנאי השימוש (ככל שתוצג), ויישארו בתוקף כל עוד הנך עושה שימוש בשירות ו/או מחזיק בחשבון פעיל, או עד לסיומם בהתאם להוראות סעיף זה.
67. "תקופת ה-POC" תחל במועד תחילת תוקפם של תנאי שימוש אלה, ותימשך עד הודעה אחרת מאת החברה.
68. מובהר כי החברה רשאית, לפי שיקול דעתה ובעל עת, להפסיק את תקופת ה-POC (כולה או חלקה) ו/או לשנות את תנאיה מעת לעת, ובכפוף לדין.
69. הנך רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת על ידי הפסקת השימוש בשירות ופנייה לחברה בבקשה לסגירת חשבונך.
70. מבלי לגרוע מכל זכות אחרת של החברה לפי תנאי שימוש אלה או לפי דין, החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, להשעות, להגביל או לחסום את גישתך לשירות (כולו או חלקו), וכן להפסיק להעמיד את השירות (כולו או חלקו), לרבות במקרה של חשש סביר להפרת תנאי שימוש אלה, חשש לפגיעה בפרטיות/סודיות, חשש לסיכון אבטחת מידע, או שימוש אסור בשירות.
71. עם סיום השימוש בשירות או סיום תקופת ה-POC מכל סיבה, כל הרישיונות וזכויות השימוש שהוענקו לך יפקעו באופן אוטומטי.
72. באחריותך לייצא ולגבות כל מידע ותוצרים שאתה מבקש לשמור לפני סיום השימוש בשירות, בהתאם לכלים הזמינים במערכת מעת לעת.
73. מבלי לגרוע מהאמור, במקרה של סיום תקופת ה-POC, החברה תהיה רשאית להתנות כל המשך שימוש בשירות (ככל שיתאפשר) בתנאים מעודכנים ו/או נוספים.
74. ההוראות שמטבען נועדו להמשיך לחול גם לאחר סיום ההתקשרות, ובכלל זה, מבלי לגרוע מכלליות האמור, הוראות בדבר קניין רוחני, סודיות, היעדר מצגים, הגבלת אחריות, שיפוי, דין וסמכות שיפוט, ימשיכו לחול לאחר סיום ההתקשרות.

עדכון ושינוי תנאי השימוש

75. החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. נוסח תנאי השימוש המעודכן יפורסם במערכת וייכנס לתוקף במועד פרסום העדכון, אלא אם צוין אחרת.
76. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה לתנאי השימוש המעודכנים.

שונות

77. תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את מלוא ההסכמות בין החברה לבינך ביחס לשירות ולתקופת ה-POC, ומחליפים כל מצג, הבטחה או הסכמה קודמים, בכתב או בעל פה, בקשר עם השירות.
78. החברה רשאית להמחות, להעביר או להסב את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לפי תנאי שימוש אלה, כולן או חלקן, לכל צד שלישי, לרבות במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או שינוי מבני אחר, ללא צורך בקבלת הסכמתך. אינך רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיך ו/או התחייבויותיך לפי תנאי שימוש אלה, כולן או חלקן, ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.
79. תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא ייחשבו כיוצרים יחסי עובד-מעביד, שותפות, מיזם משותף, שליחות או סוכנות בינך לבין החברה.
80. החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי-קיום של התחייבויותיה לפי תנאי שימוש אלה, ככל שנגרמו עקב אירוע או נסיבות שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, שביתה, מגיפה, תקלות תשתית, קריסת שירותי צד שלישי, שיבושים ברשת האינטרנט, אסונות טבע או הוראות רשות מוסמכת.
81. הודעות מטעם החברה תישלחנה לכתובת הדואשמות בעת ההרשמה ו/או באמצעות הודעה בתוך המערכת. הודעות מטעמך תישלחנה לכתובת הדוא"ל: support@clinikai.co.
82. הימנעות או עיכוב של מי מהצדדים במימוש זכות מזכויותיו לפי תנאי שימוש אלה לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות. ויתור על הפרה מסוימת לא ייחשב כוויתור על הפרה אחרת או עתידית.
83. אם ייקבע כי הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן ובאכיפותן של יתר ההוראות.
84. על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם תנאי שימוש אלה והשירות תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

עודכן לאחרונה: 24 פברואר 2026

חזרה לאתר ClinikAI